Wijziging algemene voorwaarden: De parkeerlimiet
Bij Stadsparkeren werken we vanaf maandag 20 april 2026 met een parkeerlimiet voor accounts die minder dan drie maandfacturen volledig hebben betaald. Deze limiet bedraagt €125 aan openstaande parkeerkosten. Zodra dit bedrag is bereikt, kun je tijdelijk geen nieuwe parkeeracties starten totdat het openstaande bedrag volledig is betaald.
Hoe werkt het?
- Aankondiging: Wanneer je de limiet bijna bereikt, ontvang je een e-mail of SMS met een betaalverzoek om de parkeerkosten te betalen.
- Herinnering: Als er na 2 dagen nog niet is betaald, sturen we een herinnering per e-mail of SMS met een betaalverzoek.
- Tijdelijke blokkering: Wanneer het openstaande bedrag 4 dagen na eerste aankondiging nog niet is betaald, of zodra de limiet van €125 is bereikt, wordt je account, inclusief gekoppelde gegevens, tijdelijk geblokkeerd. Je kunt dan geen nieuwe parkeeracties starten totdat de betaling is voldaan.
- Account vrijgeven: Zodra de betaling is verwerkt, wordt je account direct weer geactiveerd en kun je nieuwe parkeeracties starten.
Goed om te weten:
- Tussentijdse betalingen worden niet nogmaals in rekening gebracht op je maandfactuur
- Lopende parkeeracties kunnen nog wel beëindigd worden
- Voor klanten die drie of meer maandfacturen volledig hebben betaald geldt deze limiet niet (meer).
- Controleer altijd het openstaande bedrag in je account of in de app. Alleen daar zie je de actuele status van je parkeerkosten bij ‘Parkeerhistorie’ of ’ Mijn facturen’. Betaalverzoeken worden nooit via andere kanalen dan onze officiële communicatie verstuurd
- De parkeerlimiet geldt alleen voor je parkeerkosten en niet voor servicekosten zoals transactiekosten en abonnementskosten.
Waarom werken we vanaf nu met deze limiet?
We hebben deze wijziging doorgevoerd om Stadsparkeren betaalbaar en toegankelijk te houden voor iedereen. Daarnaast helpt deze maatregel om je tijdig te waarschuwen wanneer de kosten oplopen. Zo voorkomen we dat je ongemerkt een hoog bedrag opbouwt.
Vanwege deze wijziging zijn onze algemene voorwaarden aangepast. Je vindt onze algemene voorwaarden hier.